Условия за връщане и замяна
- Срок за връщане: Можете да върнете или замените продукт до 14 дни от датата на получаване.
- Състояние на продукта: Продуктите трябва да са в оригиналната си опаковка, без следи от употреба.
- Разходи за връщане: Връщането е за сметка на клиента, освен в случаите на дефект или грешка от наша страна.
- Възстановяване на суми: Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, в рамките на до 7 работни дни след получаване на върнатия продукт.
Рекламации
- Срок за подаване: Рекламации се приемат до 30 дни след получаване на продукта.
- Решение: След разглеждане на случая ще ви предложим замяна или възстановяване на сумата.